拼多多上购买的商品商家签收了不给退款,消费者应如何维权?

瑞安市律师网 2025-06-11
商家不退款,消费者有权维权。依据《消费者权益保护法》,消费者可与商家协商,协商不成可寻求消协调解或法院起诉。不及时处理可能导致权益受损加重,影响资金回流。
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商家不退款可维权。操作如下:1.与商家沟通,要求退款并说明理由;2.若商家拒绝,向消费者协会投诉并提供证据;3.消协调解不成,准备材料向法院提起诉讼,维护自身权益。
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消费者维权方式多样。可与商家协商退款,协商无果则报消费者协会调解,或直接向人民法院起诉。选择方式应视具体情况而定,协商优先,无效后考虑法律途径。
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