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拼多多7天无理由退货规定中,是否还能退货?

吴亮律师2025-07-27瑞安市律师网

拼多多7天无理由退货中,商品损坏一般不影响退货权利。根据《消费者权益保护法》等,若商品存在质量问题,消费者有权要求退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退货期、增加维修成本等。
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商品损坏后的退货处理,通常可选择与商家协商、投诉平台或法律途径。建议先与商家沟通,若无果可向拼多多平台投诉,仍无法解决则可考虑法律手段,根据商品损坏情况和商家态度选择最合适方式。
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商品损坏可退货。具体操作:1.立即联系商家,说明商品损坏情况,要求退货;2.商家拒绝时,保留证据,向拼多多平台投诉;3.平台无法处理,可寻求消费者协会或法律帮助,确保权益不受损。

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